Besvarelse af Spørgeskema vedr.
e-handel og elektronisk/digital forretning

August 2001 - Sektion 0

 

Besvarelsesprocenter

 Le@n Brugere Interesserede Øvrige Alle
Antal udsendte skemaer (N)
96 104 2.202 2.402
Antal besvarede (N)
28 31 356 415
Besvarelsesprocent (%) 29% 30% 16% 17%

Indledende spørgsmål til alle

1. Hvordan opfatter virksomheden generelt e-handel og EDI? (gerne flere kryds)

N Procent
som en teknisk løsning 227 55%
som et forretningskoncept 186 45%
som et kommunikationsværktøj

218

53%
som et modefænomen 17 4%
andet 9 2%

2. Udveksler virksomheden data digitalt med? (gerne flere kryds)

 Le@n Brugere Interesserede Øvrige Alle Procent
pengeinstitutter 23 24 296 343 83%
offentlige myndigheder, fx i form af skat, moms og løn 15 15 146 176 42%
transportfirmaer 5 8 65

78

19%
leverandører 10 13 119 142 34%
kunder 21 18 173 241 58%
andre 0 3 11 14 1%

3. Har virksomheden deltaget i informationsmøder om EDI og/eller e-handel? (kun 1 kryds)

 Le@n Brugere
(N)
Interesserede
(N)
Øvrige
(N)
Alle
(N)
ja
61%
(17)
87%
(27)
49%
(174)
53%
(218)
nej
36%
(10)
6%
(2)
49%
(173)
45%
(185)
ved ikke 4%
(1)
6%
(2)
2%
(9)
3%
(12)

 

4. Har virksomheden kendskab til web-baseret e-handel (f.eks. LE@N, KMD WebIndkøb,…)?
(kun 1 kryds)

 Le@n Brugere
(N)
Interesserede
(N)
Øvrige
(N)
Alle
(N)
ja
89%
(25)
71%
(22)
51%
(180)
55%
(227)
nej
4%
(1)
19%
(6)
44%
(157)
40%
(164)
ved ikke 7%
(2)
10%
(3)
5%
(19)
6%
(28)

5. Anvender virksomheden et administrativt system, fx SAP eller Navision? (kun 1 kryds)

  N Procent
ja
304 73%
nej
97 23%
ved ikke 14 3%

6. Er virksomheden primært (sæt evt. flere krydser, hvis virksomheden falder i flere kategorier):

  N Procent
producent
198 48%
mellemhandler (grossist, importør, etc.)
266 64%
slutsælger (detaillist) 61 15%
andet 18 4%

7. Hvilken af følgende virksomhedstyper karakteriserer bedst virksomheden? (kun 1 kryds)

  N Procent
1. Fødevarer
137 33%
2. Dagligvarer i øvrigt
46 11%
3. Tekstil 37 9%
4. Isenkram 35 8%
5. Kontorforsyning 6 1%
6. Nyheder og underholdning 11 3%
7. Sundhed og medicin 37 9%
8. Emballage og hjælpemidler 22 5%
9. IT (maskiner, programmer, service og konsulenter) 9 2%
10. Transport og logistik 12 3%
11. Anden industriel eller håndværksmæssig produktion 16 15%

 

8. Hvor mange forskellige varer (varenumre) forhandler virksomheden cirka? Antal: _______

9. Hvor mange kunder har virksomheden cirka? Antal: _______

10. Hvor mange leverandører har virksomheden cirka? Antal:____________

11. Hvor mange ordre ekspederer virksomheden cirka per måned?

Antal modtagne ordre:____________

Antal afgivne ordre:____________

12. Hvor mange faktura ekspederer virksomheden cirka per måned?

Antal afsendte faktura:____________

Antal modtagne faktura:____________

Resten af spørgeskemaet er opdelt efter i hvilken grad virksomheden i dag anvender E-handel, EDI, Web-EDI eller ikke.

Vi skelner i denne undersøgelse mellem om virksomheden anvender:

  1. E-handel (elektronisk udveksling af dokumenter, varer, eller andre ydelser uden krav om bestemte formater eller bestemte aftaler)
  2. EDI (udveksling af strukturerede elektroniske meddelelser med andre virksomheder med et minimum af menneskelig indblanding, eksempelvis EDIFACT eller XML)
  3. Web-EDI, EDI-light (som EDI, hvor dog den ene part må foretage indtastninger til systemet, for eksempel ved at udfylde en formular i en Web-browser), eller
  4. Ikke anvender E-handel

 

De efterfølgende spørgsmål er opdelt i fire sektioner:

Sektion 1 besvares af de virksomheder, som ikke anvender e-handel, EDI eller lignende (Spørgsmål 13-24).

Sektion 2 besvares af de virksomheder, som anvender e-handel (Spørgsmål 25-28).

Sektion 3 besvares af de virksomheder, som anvender EDI (Spørgsmål 29-37).

Sektion 4 besvares af de virksomheder, som anvender EDI-light (Spørgsmål 38-46)

Virksomheder, som finder det relevant at besvare flere kategorier er velkommen til det, ellers beder vi om at man udfylder den sektion, som bedst beskriver virksomheden i dag.

af Niels Christian Juul.